תקנון האפליקציה CalCounti AI
1. כללי והגדרות
הכותרות בתקנון זה וחלוקתו לפרקים ולסעיפים נועדו לצורכי נוחות, קריאה והתמצאות בלבד ולא ישמשו מקור לפרשנות התקנון.
בתקנון זה לשון יחיד משמעה גם לשון רבים ולהפך, ולשון זכר משמעה גם לשון נקבה ולהפך, לפי העניין.
CalCounti AI היא אפליקציה לניהול תזונה, בריאות וכושר, המציעה מידע, עצות, טיפים ותוכניות בתשלום או ללא תשלום למשתמשים שנרשמו באמצעות יצירת חשבון או משתמשים כאורחים (להלן: "האפליקציה" ו-"המשתמשים"). האפליקציה בבעלות ובניהול יונתן ורועי יזמות בע״מ, ח.פ. 517110805 (להלן: "החברה").
בכל מקום בתקנון שבו מופיעה המילה "החברה", משמעותה גם מי מטעמה, מנהליה, נציגיה ועובדיה, לפי העניין.
תקנון זה מסדיר את היחסים המשפטיים בין החברה לבין המשתמשים. השימוש באפליקציה ובשירותים המוצעים בה כפוף לתקנון זה ומהווה הסכמה לתנאיו.
אם אינך מסכים לתנאי התקנון, כולם או חלקם, עליך להימנע מכל שימוש באפליקציה, לרבות הרשמה אליה.
החברה רשאית לשלוח למשתמשים עדכונים ודברי פרסומת, לרבות הטבות ומבצעים, באמצעות דואר אלקטרוני או הודעות טקסט, בכפוף להסכמת המשתמש ולהוראות הדין.
החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה ובכפוף לדין.
אם קיימת סתירה בין הוראות תקנון זה לבין מידע ממקור אחר, לרבות מידע המופיע באפליקציה, יגברו הוראות תקנון זה.
החברה רשאית להפסיק את פעילות האפליקציה, כולה או חלקה, לפי שיקול דעתה הסביר. במקרה של הפסקה מלאה, החברה תפעל ביחס לתשלומים ששולמו בהתאם לדין ולמדיניות פלטפורמת הרכישה.
באפליקציה עשויים להופיע קישורים לאתרים, אפליקציות או שירותים של צדדים שלישיים. החברה אינה שולטת בהם ואינה אחראית לתוכנם, לזמינותם או לפעילותם.
בכל שאלה בנוגע להפעלת האפליקציה ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות פרטי הקשר המפורטים בסוף התקנון.
2. אופן השימוש באפליקציה
משתמש הוא כל אדם שעושה שימוש באפליקציה, לרבות משתמש בתוכנית בתשלום או ללא תשלום, מבקר או גולש.
הוראות תקנון זה חלות על שימוש באמצעות כל סוגי המכשירים, לרבות מחשב, מחשב נייד וטלפון סלולרי.
מטרת האפליקציה היא לספק מידע ושירותים בתחום התזונה, הבריאות והכושר ולאפשר הרשמה לתוכניות. המשתמש מצהיר כי הוא מעל גיל 18 או כי קיבל אישור מהאפוטרופוס החוקי שלו להשתמש באפליקציה ולרכוש שירותים.
החברה לא תישא באחריות לנזק שנגרם כתוצאה משימוש באפליקציה שלא בהתאם לתקנון זה או לדין.
3. שימושים אסורים
המשתמש מתחייב שלא:
- לעשות שימוש באפליקציה בניגוד לדין או באופן הפוגע באדם אחר;
- למסור מידע כוזב או להתחזות לאדם אחר;
- לגשת לחשבון שאינו שייך לו ללא הרשאה;
- לעקוף מנוי, מנגנון תשלום, הגבלת גישה או אמצעי אבטחה;
- להעתיק, לפרק, לבצע הנדסה לאחור או לנסות לגלות את קוד המקור של האפליקציה, למעט במידה שהדבר מותר במפורש לפי דין;
- להשתמש בבוטים, כלי סריקה, סקרייפינג או אמצעים אוטומטיים לצורך גישה או איסוף מידע;
- להעלות קוד זדוני או לבצע פעולה העלולה לפגוע באפליקציה, בשרתים או במשתמשים אחרים;
- להשתמש באפליקציה או בתוצאותיה לצורך בניית מוצר מתחרה או מאגר מסחרי ללא אישור החברה;
- לעשות שימוש מסחרי באפליקציה או בתכניה ללא אישור מראש ובכתב;
- להעלות תוכן שאין לו זכות חוקית להעלות או תוכן המפר פרטיות, זכויות יוצרים או זכויות אחרות.
החברה רשאית להגביל, להשעות או לסגור חשבון של משתמש המפר הוראות אלו, בכפוף לדין ולנסיבות העניין.
4. בינה מלאכותית ודיוק התוצאות
האפליקציה משתמשת במערכות בינה מלאכותית, בזיהוי תמונות, במאגרי מזון ובחישובים אוטומטיים כדי לספק אומדנים של מזונות, כמויות, קלוריות, רכיבים תזונתיים ומידע נוסף.
התוצאות הן אומדנים בלבד ועלולות להיות חלקיות, שגויות או לא מדויקות. תמונה לבדה אינה מאפשרת תמיד לזהות באופן אמין את סוג המזון, משקלו, מרכיביו, שיטת הכנתו, כמות השמן, הרטבים או התוספות שבו.
על המשתמש לבדוק את התוצאה ולתקן אותה לפי הצורך לפני הסתמכות עליה. החברה אינה מתחייבת לדיוק, לשלמות או להתאמה של תוצאות המופקות באמצעות בינה מלאכותית, מאגרי מידע או חישובים אוטומטיים.
המודלים, המאגרים ושיטות החישוב עשויים להשתנות ולהתעדכן מעת לעת, ולכן תוצאות לגבי אותו מזון או אותו מידע עשויות להשתנות.
5. מידע בריאותי והיעדר ייעוץ רפואי
האפליקציה נועדה לניהול כללי של תזונה והרגלים ואינה שירות רפואי. המידע, היעדים, ההמלצות והחישובים באפליקציה אינם מהווים אבחון, טיפול, ייעוץ רפואי או תחליף להתייעצות עם רופא, דיאטן או איש מקצוע מוסמך.
אין להשתמש באפליקציה לצורך קבלת החלטות בנוגע לתרופות, אינסולין, טיפול רפואי, מצב רפואי, אלרגיה, רגישות למזון או הפרעת אכילה.
האפליקציה אינה יכולה לזהות או לשלול באופן אמין אלרגנים, מרכיבים מוסתרים, זיהום צולב או התאמה של מזון למצב רפואי מסוים.
משתמש הסובל ממצב רפואי, בעל צרכים תזונתיים מיוחדים, בהיריון, נוטל תרופות או חושש מהפרעת אכילה, נדרש להתייעץ עם איש מקצוע מוסמך לפני הסתמכות על האפליקציה.
6. מנויים, תקופת ניסיון ותשלומים
חלק מהשירותים באפליקציה ניתנים במסגרת מנוי בתשלום. סוגי המנויים, תקופתם, מחירם והתכונות הכלולות בהם יוצגו למשתמש במסך הרכישה לפני אישור העסקה.
רכישת מנוי מתבצעת באמצעות Apple App Store או Google Play, לפי הפלטפורמה שבה משתמש הלקוח. התשלום, החיוב, ניהול אמצעי התשלום והחזרי הכספים כפופים גם לתנאי הפלטפורמה הרלוונטית.
אלא אם צוין אחרת במסך הרכישה, המנוי הוא מנוי המתחדש אוטומטית. בתום כל תקופת מנוי הוא יתחדש לתקופה נוספת וחשבון המשתמש יחויב במחיר שיוצג על ידי פלטפורמת הרכישה, אלא אם החידוש האוטומטי בוטל לפני מועד החידוש.
המשתמש רשאי לבטל את החידוש האוטומטי דרך הגדרות המנויים בחשבון Apple או Google שלו. מחיקת האפליקציה או מחיקת החשבון באפליקציה אינן מבטלות כשלעצמן את המנוי. לאחר ביטול החידוש, הגישה לשירותים בתשלום תימשך בדרך כלל עד לתום התקופה שכבר שולמה, בהתאם לתנאי פלטפורמת הרכישה.
אם מוצעת תקופת ניסיון ללא תשלום, משכה, מחיר המנוי שיחול לאחריה ותנאים נוספים יוצגו במסך הרכישה. אלא אם המשתמש יבטל את החידוש לפני תום תקופת הניסיון, המנוי יהפוך למנוי בתשלום וחשבון המשתמש יחויב בהתאם לתנאים שהוצגו. הזכאות לתקופת ניסיון עשויה להיות מוגבלת למשתמשים זכאים בלבד ובהתאם לתנאי Apple או Google.
בקשות להחזר כספי בגין רכישה שבוצעה באמצעות Apple או Google יש להגיש לפלטפורמה הרלוונטית, והן ייבחנו בהתאם לדין ולמדיניות הפלטפורמה. החברה אינה מתחייבת שפלטפורמת הרכישה תאשר בקשת החזר.
החברה רשאית להציע מעת לעת מחירים, תקופות ניסיון, הנחות ומבצעים שונים למשתמשים שונים, לפלטפורמות שונות או בתקופות שונות, בכפוף לדין ולתנאים שיוצגו במסגרת ההצעה.
מחירי השירותים כוללים מע״מ, אם חל על פי הדין, אלא אם צוין אחרת במפורש.
7. הרשמה, דיוור והודעות
משתמש רשאי להירשם לאפליקציה באמצעות חשבון אחד. החברה רשאית להסיר חשבונות כפולים.
על המשתמש למסור פרטים נכונים ומדויקים ולעדכן אותם בעת הצורך. האחריות לנכונות הפרטים שמסר חלה עליו.
בעת ההרשמה עשויה להיות מוצעת למשתמש האפשרות להצטרף לדיוור שיווקי. משתמש רשאי להסיר את עצמו מרשימת הדיוור באמצעות קישור ההסרה או בפנייה לשירות הלקוחות.
החברה רשאית לשלוח הודעות תפעוליות הקשורות לחשבון, לאימות, למנוי, לשירות או לאבטחה. הודעות אלו אינן בהכרח הודעות שיווקיות.
8. ביטול או הגבלת שירות על ידי החברה
החברה רשאית להגביל, להשעות או לסגור חשבון, או לבטל שירות, כאשר המשתמש מסר פרטים שגויים, הפר את התקנון או את הדין, פגע או ניסה לפגוע באפליקציה או בצד שלישי, לא שילם תשלום שהגיע מועדו, או כאשר קיימת תקלה טכנית, אירוע כוח עליון או סיבה סבירה אחרת המצדיקה זאת. החברה תפעל בעניין זה בהתאם לדין ולנסיבות העניין.
9. קניין רוחני וזכויות יוצרים
באפליקציה מופיעים חומרים המוגנים או עשויים להיות מוגנים בזכויות יוצרים, סימני מסחר, עיצובים וזכויות אחרות, לרבות תמונות, טקסטים, סרטונים, קבצים ועיצובים גרפיים. חלקם בבעלות החברה וחלקם בבעלות צדדים שלישיים.
המשתמש אינו רשאי להעתיק, ליצור יצירה נגזרת, לפרסם, להפיץ, לשעתק, לשדר או לעשות שימוש אחר בחומרים אלה ללא הרשאה מהחברה או מבעל הזכות, למעט שימוש המותר במפורש לפי דין.
10. פרטיות ואבטחת מידע
השימוש במידע אישי במסגרת האפליקציה כפוף למדיניות הפרטיות של החברה, כפי שתעודכן מעת לעת. החברה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים, אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, תקלה או גישה בלתי מורשית.
11. דין חל וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל השימוש באפליקציה יחולו דיני מדינת ישראל.
מחלוקת הנוגעת לתקנון או לאפליקציה תידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל, בכפוף לכל סמכות שיפוט או זכות צרכנית שלא ניתן להתנות עליה לפי הדין החל על המשתמש.
אין בהוראות סעיף זה כדי לגרוע מזכויות קוגנטיות המוקנות למשתמש לפי חוק הגנת הצרכן או לפי כל דין מחייב אחר.
12. שירות לקוחות
לפרטים ובירורים בנוגע להפעלת האפליקציה ולפעילותה ניתן לפנות לשירות הלקוחות של יונתן ורועי יזמות בע״מ, ח.פ. 517110805, בדוא״ל: calcountie@gmail.com.